ツクモ(TSUKUMO)の口コミ・評判&評価!G-GEARの評価はどう?
ツクモ(TSUKUMO)のウリ・特徴など
©TSUKUMO公式通販サイト
TSUKUMO(ツクモ)は、ちょっとした歴史のあるBTOパソコンブランドです。元々九十九電機株式会社が立ち上げたBTOブランドだったのですが、経営の悪化から2009年にYAMADA電機に事業譲渡しています。
現在はそのヤマダ電機の子会社である株式会社Project Whiteによって運営されています。実店舗もあり札幌、秋葉原、大阪、福岡、名古屋に計12店舗ほど展開しています。
私はツクモがヤマダ電機に事業譲渡する以前から見てきましたが、PC通販の評判は断トツで良かったです。
2chではドスパラはダメ、マウスコンピューターはダメ、じゃあどこなの?みたいな流れになった時に、必ず出てくるのがツクモだった印象があります。
ツクモ「パーツ交換保証」が結構アツい!!
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BTOなら大抵通常で保証期間は1年、別途料金を支払い3年保証…という相場ですが、ツクモでも一緒です。料金も大差なし。ただし、以下に紹介する「ツクモパーツ交換保証」に加入すると、延長保証の料金が20%OFFになります。
その気になる「パーツ交換保証」ですが、購入したパソコンのパーツの相性に対する保証、買ってはみたものの性能に満足できなかった時の保証、設置したけど使いない場合の保証、そしてモニタのドット抜けに対する保証が効きます。
ツクモ パーツ交換保証の簡単なまとめ
料金
対象商品の税別価格 | 保証 税込料金(一律) |
---|---|
~ 9,999円 | 540円 |
10,000円 ~ 19,999円 | 1,080円 |
20,000円 ~ 29,999円 | 1,620円 |
30,000円 ~ 39,999円 | 2,160円 |
以下、販売 税別価格 10,000円ごとに保証 税込料金は540円ずつ増額します。 |
保証内容
パーツの相性が悪く動かない | 相性が原因と思われる不具合が発生した場合、同じカテゴリーの他製品との交換を保証。 |
---|---|
性能に不満足 | 使ってみたものの、スペック・性能等に満足いかなかった場合、同じカテゴリーの上位機種製品との交換を保証。 |
設置したが使えない | 実際に設置してみたけど、設置環境等が原因で実際には使用できなかった場合、他製品との交換を保証。 |
液晶モニタのドット抜けが気になる | 液晶モニタのドット抜けで納得できない場合、同品交換(1回のご加入で3回までの交換)、または、他製品との交換(1回のご加入で1回のみの交換)を保証。但しドット抜けゼロを保証するものでは無い。 |
注意点は、交換の再に発生した差額分はしっかりと清算する必要がります。
この交換保証は私が調べた限りでは珍しいサービスで、特に「性能に不満足」「設置したが使えない」という事に対して保証があるのはツクモだけのオリジナルだと思います。
その他詳しい情報や諸条件についてはツクモ公式サイトのツクモ「パーツ交換保証」のページをチェックしてみて下さい。
口コミを見る
ツクモの評価 | |||
---|---|---|---|
口コミ数 | 3人 | 星の平均 | 4.1 |
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- かんだ
- 2020年 3月 6日
- 満足度星4つ
- デザイン4
- 処理速度4
- グラフィック3
- 使いやすさ4
- 静音性3
- emachines ET1870-N34D
- 7年
今まで使ったパソコンの中で一番寿命が長い
現在使っているパソコンの前に使っていたパソコンになります。当時は同じスペックのパソコンで比べても価格はかなり安く新品で5万円くらいでした。
特に故障もなく5年ほど使っていましたが、急に電源が壊れて使えなくなりました。故障と言うよりも電源の寿命だったと思います。
-
- かんだ
- 2020年 3月 6日
- 満足度星4つ
- デザイン3
- 処理速度3
- グラフィック3
- 使いやすさ4
- 静音性3
- emachines J3024
- 5年
当時としては安かったです
現在使っているパソコンの前に使っていたパソコンになります。当時は同じスペックのパソコンで比べても価格はかなり安く新品で5万円くらいでした。
特に故障もなく5年ほど使っていましたが、急に電源が壊れて使えなくなりました。故障と言うよりも電源の寿命だったと思います。
-
- おうみしおつ
- 2020年 3月 6日
- 満足度星5つ
- デザイン5
- 処理速度4
- グラフィック3
- 使いやすさ4
- 静音性4
- AeroMini MI3J-B180/T2
- 10ヶ月
省スペースでパワー十分のパソコン
ミニPCのサイズなので置き場所に困らないのが良い所です。実際私もモニター後ろの棚に乗せることができたので、手元のスペースを確保できました。
そんなコンパクトさですがマシンパワーはデスクトップPCとして申し分ありません。各パーツは標準構成でも品質の高いメーカーを選んでくれるのが、ツクモさんの嬉しい所ですね。
小さいケースですが中は意外と余裕があり、エアフロ―もよく、パーツの追加もしやすいです。ケースはInWin製のBM639とほぼ同型なので、それを参考にするといいでしょう。
口コミを書く
過激な言葉使いや企業に属する方を名指しで批判するような口コミについては掲載を見合わせて頂いております。低評価を選択して口コミを投稿する際は、言い回しや表現方法に留意するよう、お願い致します。
業界No.1のキャンペーン数!!
TSUKUMO(ツクモ)はほぼ毎日のようにキャンペーンやセール情報が更新されています。中には週末限定の土日セール、夜間限定セールと言ったセールもあって、まるでファーストフードや飲食店さながらの様相です。
ある日の土日セールの内容
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こんな感じで超目玉商品から始まり、したにスクロールするとずらーっと値引き賞品が並んでいます。PC本体(eX.computer/G-GEAR)からパーツその他、商品ジャンルを問わずセールになっています。
他にも、メモリ倍増キャンペーンや Office製品お買い得セール、ポイント倍増キャンペーンなど、数あるBTOメーカーの中で随一のセールの種類の豊富さを誇っています。
ゲーミングPC G-GEAR(ジー・ギア)の特徴
TSUKUMO(ツクモ)が展開するPCは eX.computer(イーエックスコンピューター)と言うのですが、ゲーミングPCにのラインアップは G-GEAR(ジーギア)というブランドで展開しています。
ゲームニュースメディア「インサイド」と「Game*Spark」で、ゲーム用PC本体・周辺機器の顧客満足度を調査する「ゲームPCアワード2017」では、BTOメーカーとしては2大巨頭として君臨しているドスパラ、マウスを抑えて1位を受賞しています。
しかも6年連続1位という事ですので、意外とユーザーからの評価は高いのではないでしょうか。
価格はどうか?安さNo.1のドスパラと比較
価格については安い部類に入ります。ただし、価格の安さについてはやはりドスパラが断トツで、ツクモはパソコン工房やマウスコンピューター、ストームなどと肩を並べるグループに居るレベルの安さだと思います。
超似てるパーツ構成でG-GEARとGALLERIAの価格比較
モデル名 | G-GEAR
neo GX7J-B181/ZT |
GALLERIA ZF |
---|---|---|
OS | Windows 10 Home | |
CPU | Intel Core i7-9700K | |
メモリ | 16GB(PC4-21300, 8GBx2) | |
グラボ | NVIDIA GeForce RTX 2070 | |
SSD | 240GB | 512GB M.2 |
HDD | 1TB | 2TB |
電源 | 700W (CWT製, 80PLUS BRONZE) |
700W (AcBel製, 80PLUS BRONZE) |
マザーボード | ASUS TUF Z390-PLUS GAMING | Intel Z390 チップセット搭載 |
価格 | 219,800円~ | 189,980円~ |
チェック | 商品ページ | 商品ページ |
やはりドスパラの割安感はあります。その差額約30,000円は結構デカいと思います。システムドライブの容量も2倍以上でしかもM.2 SSDです。HDDの容量も2倍。
ただし、マザーボードは目隠しパーツとなっています。それでも G-GEAR neo GX7J-B181/ZT の ASUS TUF Z390-PLUS GAMING との差を埋めて有り余る金額差です。チップセットは同じ Z390 ですし。
ドスパラ GALLERIA の安さが際立ちますね。
発送・納期は遅い?
ツクモのBTOパソコン eX.computer は、「契約成立日」の翌日から組み立てが始まり、モデル毎・地域毎に異なりますが、最短当日発送、遅くても3日営業日で出荷となります。
モデルや住んでいる地域によっては11:30分までに注文が完了すれば当日発送になるので翌日にはゲットできます。ツクモの納期はBTO業界最短最速レベルにあると言えるでしょう。
©TSUKUMO公式通販サイトより(※2019年4月時点の引用です)
一応この納期が基本ですが、もちろん例外もあるので詳しい納期についてはツクモ公式サイトのこのページ↓にまとまっていますのでチェックしてみて下さい。
G-GEAR 売れ筋人気ランキング
ツクモの公式サイトにある非常に見つけにくいランキングを当サイトでは目立つようにサルベージ。ゲーミングPC G-GEAR の人気売れ筋はこちらです。
ゲーミングPC G-GEAR ランキング
モデル名 | G-GEAR GA7J-D181/T |
G-GEAR GA7J-D180/T |
G-GEAR GA7J-E180/T |
---|---|---|---|
OS | Windows 10 Home 64bit DSP | ||
CPU | Intel Core i7-9700K | Intel Core i7-8700 | Intel Core i7-8700 |
メモリ | 16GB | 8GB | 8GB |
グラボ | GeForce RTX 2070 | GeForce GTX 1060 | GeForce GTX 1070 Ti |
SSD | 240GB | - | 480GB M.2 |
HDD | 1TB | 1TB | 1TB |
電源 | 700W | 550W | 550W |
価格 | 179,800円~ | 124,800円~ | 154,800円~ |
思ったよりゲーミングライトユーザーからの需要が多い印象です。1位の G-GEAR GA7J-D181/T 以外はシステムストレージがHDDという結構前時代的なランキングですよね。
個人的にはゲーミングPCであればシステムはSSD以上、メモリは16GB以上が推奨なので、グラフィックボードのグレードが決まった後は、ストレージとメモリのカスタマイズをするのがおすすめです。
そんなツクモ(G-GEAR)の評判・評価はどんな感じなのでしょうか。続いてリサーチしてみました。
評価サイトなどで見るツクモ
ツクモ(eX.computer/G-GEAR)の評判・評価が見られるサイトのリンクまとめになります。BTOとしては人気処のドスパラ(GALLERIA)やマウスコンピューター(G-Tune)ほど数はありませんが幾つか見つけました。以下どうぞ。
「TSUKUMOネットショップ(ツクモネットショップ)」の口コミ・評価
最終口コミが2013年で止まっていますが一応載せておきます昔はよく見たECナビ。
割と『悪かった、もう利用しない。』などと辛辣な意見・口コミが並んでいますが、これはどこのBTOショップも一緒です。総合評価は75.6と結構高め。
正直ECナビの口コミは操作されちゃう感が否めません。まあ、結局古いのでなんとも。
ヤフー知恵袋からです。ざっくりとツクモってどうなんでしょう?という質問に、ざっくりと『ドスパラは嫌い。ツクモ、パソコン工房がいいかな。』という回答でした。
みん評は捏造ではない口コミが投稿されていて信頼がおけるサイトです。2019年の結構新しい口コミが見られますが、4.0~5.0ととても評価が高いです。概ね満足。おすすめがあって選びやすい、サポートが丁寧、納期が速い、サイトが使いやすいといった所で高評価。
とりあえず口コミ投稿システムがあって、リアルな口コミ・評判が見られるのはこの辺りになると思いますがめちゃ少ねー。今は評判・評価などはSNSなどでリサーチした方が良さそうですね。時代を感じます。
2chの書込みをチェック
次は中高年の帰る場所・2chのツクモ(TSUKUMO)スレをチェックしてみます。現時点でスレは69まで伸びていました。意外と語れてましたね。近々のスレに絞ってチェックしてみます。
[TSUKUMO]ツクモeX.computerシリーズ Part 68
17:名無しさん:2018/07/07(土) 09:44:09.49 0.net
G-GEARはディスクドライブないのが残念すぎる
18:名無しさん:2018/07/07(土) 22:41:59.01 0.net
まーじか。SSDもHDDもなしでどーやってWindowsが動くんだよ。
あ?DVDドライブの事か?無いのは小さい筐体だけなはずだが。
28:名無しさん:2018/07/11(水) 18:19:12.21 .net
エアロストリームの筐体にG-Gearの構成入れたBTOできれば良かったのに
41:名無しさん:2018/07/15(日) 15:55:44.73 0.net
エアロストリームのケースだけ販売してくれないかなぁ
45:名無しさん:2018/07/21(土) 10:02:48.30 0.net
最近あれだけがっちりしたケースはないんだよな
46:名無しさん:2018/07/21(土) 11:18:45.01 0.net
マジレスしたら駄目なんだろうけど
ツクモのオリジナルケースって無いから INWINのケースにツクモってプリントしてオリジナルですって言ってるだけだからな ただの市販品だぞ
それを踏まえたうえで自分のレス見直してみwww
63:名無しさん:2018/07/28(土) 18:48:12.58 0.net
ここで買ったら配線めちゃくちゃ綺麗で感動したわ
店員さんも知識豊富だし信者になるわ
85:名無しさん:2018/08/06(月) 21:10:22.97 0.net
サイコムハ自作経験者が買うと肩透かし食らう
ヤフオクの個人出品と同等かそれ以下の品質レベル
PCケースやパーツの擦り傷や指紋汚れが多すぎツクモのほうがきちんとした工場で作られてるなって思える高品質
89:名無しさん:2018/08/07(火) 17:29:31.36 0.net
>>88
俺はサイコム使ってるけど凄く良かったよ
今次のパソコン検討中でサイコムかツクモで迷ってる
サイコムは少し割高だからね。今年の夏のセールもグラボ超高かったし
119:名無しさん:2018/08/17(金) 13:45:54.99 0.net
ZOTACは過去にツクモ限定モデルとか出してたりする仲だし
148:名無しさん:2018/09/03(月) 18:00:20.20 0.net
>>147
ツクモはキャンペーンやってない期間ないくらい永遠にやってるよな
175:名無しさん:2018/09/25(火) 21:44:48.52 0.net
ツクモのcpuとマザーボードのセット販売はお得なのあるね
cpu、マザーボード、メモリ16のセット販売やって欲しいわ
ついでに、ケースと電源のセット販売も
247:名無しさん:2018/10/09(火) 20:56:09.51 0.net
しっかし
ツクモのセット販売はお得感なくなったよなー
値上げの秋か
256:名無しさん:2018/10/13(土) 14:22:47.87 0.net
12年前にここでBTO買ったわ
いかにも当時のBTOらしく配線は無茶苦茶でフロントからのエアフローを完全に遮断してるが 数回グラボを交換しただけで、他は12年間無事完走してくれた
479:名無しさん:2018/11/29(木) 16:53:33.40 0.net
ツクモやサイコムはケースのデザインがダサいんだよなあ
486:名無しさん:2018/11/29(木) 16:53:33.40 0.net
ツクモのBTOのグラボてどのメーカーのなんや…
asusのが欲しいんだが選択肢が存在しないということは買ってからやないとわからんのやろうなぁ
487:名無しさん:2018/12/02(日) 07:39:02.58 0.net
>>486
ZOTACが多い
BTOメーカーの2chの書き込みで評判をチェックして、かつてこれほどまでにまともで有意義で治安が良いスレは初めてでした。
ざっとスレを見た限り、マイナス評価でもしっかりした意見みたいな感じだし、見てて普通にこれから購入する人には参考になるなと思います。
ツクモで購入を検討している初心者の書き込みにも返信がしっかり付いたりしていて、ここは素晴らしいインターネッツです。
ツクモの2chのスレの評価は最高ですw
Twitterのつぶやきをチェック
ツクモのパソコン(eX.computer/G-GEAR)に関するツイートを検索してみました。意外や意外、2chがかなり良かったですが、よりもリアルで生々しい口コミ・評価が見られると思います。
「ツクモ PC」でエゴサーチ
BTOという面でいえばツクモが良かったですね。#マシュマロを投げ合おうhttps://t.co/CYQmIAATkO
— きりゅー (@kirilyu_) 2019年4月3日
近いうちにツクモ行ってゲーミングデバイス(主にチェア)試したいな 安い
— 品森轟 (@9NLL5YHIWmEac7j) 2019年4月3日
というかセールとか見ると大分パーツ安いし、いつかBTO注文した後にでもパーツ買ってサブPC組んでも良さそう
#ツクモ さん!最近ツクモでゲーミングPC新調しました💻#MSI GS63 7RD-010JP!
— 大河原あゆみ@アナウンサー (@AyuO419) 2019年3月30日
よい!!!
皆さま、駒形さんは元気でした🌈✨#GCC pic.twitter.com/iwlj52CH0f
今日ツクモなんばで買ったもの。2005年のAthlon64 X2以来、14年ぶりのAMD。7年前に作ったサブPCのCore i7 2700Kが、さすがに非力になったので、今度はRyzen 2700Xです。性能全然違うけど、同じ2700繋がり笑 コスパ重視の構成。今日は疲れたので、また後日作る。#AMD #Ryzen #Asrock #ツクモ電機 pic.twitter.com/uZmLo8EarP
— momihei (@Christ_Fist) 2019年3月30日
あくまでも私見ですが。
— rantaro (@rantaro82756637) 2019年3月24日
気付かなかった事じゃなくドスパラを選んだ事が間違いです。
PC工房も店員にアタリハズレがあるようです。
TSUKUMOをおすすめします。
これもあくまで自分ならですが、CPUとヒートシンクの間のグリス塗り替えしてみます。
バッテリー死亡(個人輸入で交換可)、i7-4700MQ
— つりかわ🌐 (@tsurikawa_pc) 2019年3月23日
SSD120GB、HDD1TB(共に新品)、15インチ(1366x768)
ツクモ(eX Computer製) RAM8GB DVDドライブ内臓
NEC製ACアダプタ付属 Win10Pro64bitライセンス認証済のラップトップほしい方いらっしゃる?
家用、事務用に最適だと思うよ。
昨日、pcが完成しました!
— kino;ty@_ßKinö (@kinoty6020) 2018年12月27日
初めてツクモさんにお世話になりました。店員さんがとても優しかったので買い物がしやすかったです。ありがとうございます。 pic.twitter.com/kvnNCczGCT
G-GEAR でエゴサーチ
ツクモさんのBTOパソコン G-GEAR(ミドルタワー)届いた! pic.twitter.com/gnjiCmKvA1
— Mitchie M (@_MitchieM) 2018年5月25日
な、なんと、あのツクモ様から、💻ゲーミングノート💻をお貸ししていただくことになりました!!!😂😂😂😭🎌
— 東京大学LoLサークル/東大LoL (@UTokyo_LoL) 2018年3月16日
G-GEAR note N1570K-700/Tを5台!!!💻💻💻💻💻チームで結果を残せるように頑張ります!!💪💪💪🔥🔥🔥🔥 pic.twitter.com/g16ymVPEOY
よいよいが使ってるゲーミングノートPCのレビュー動画やっと公開しました😂
— うえまさ@目指せカルディスト (@uema5aCh) 2017年11月24日
PUBGも快適に遊べてます❗❗(※感覚には個人差があります)
PUBGも快適🎵 eX-computer G-GEAR ゲーミングノート 【うえまさのレビュー】https://t.co/EFVObq4kS6 pic.twitter.com/ucUwqxaDrU
なんと、こちらもツクモさんのゲーミングPC G-GEAR!
— ROG Japan (@ASUSROGJP) 2017年4月14日
マザーボードもグラボもASUS製品
まさに、Powered by ASUS👍👍👍 pic.twitter.com/AtY8RZz7Z2
今日、G-GEAR GI7j-C91T/WE1 というパソコンが届きました❗️早速、フリーの翼解析ソフト 「XFLR 5 」を入れて色々遊んでみました〜。使い方がまだ分かっていませんが、これから勉強して使えるようにしたいです‼️写真はパソコンとソフト@chibakou_tori pic.twitter.com/5NNaTnWgRk
— 千葉工業大学 航空工学研究会 鳥人間班 千葉鶴 (@chibakou_tori) 2017年2月5日
この度、サイコム様からPC提供を受けました。G-Master Luminous ハルト丸カスタムです!このPCはASUS ROG様デバイス提供もあり超ハイスペック+RGBモデルで仕上がってます!ASUS ROG様からのサポートはRADでは私が初です!本当にありがとうございます!レビュー配信は近日中にします! pic.twitter.com/BcsvrD2GUY
— 【SMAW】harutomaru (@SMAW_Master) 2018年7月8日
これまで2年間、DetonatioN Gamingを全力でサポート頂きました、ツクモ様「G-GEAR」へは感謝の気持ちしかございません。ツクモ様のサポートがあったからこそ、チームの飛躍があったと思っています。今回で契約終える形となりましたが、引き続きご指導のほど宜しくお願いします
— 梅崎 伸幸(Umezaki) (@Umezaki_CEO) 2016年1月14日
Twitter、あんまり呟き無かったですね。ただ、ここでも総じて悪いようには言われてないのが印象的でした。
やはりBTOで言うとドスパラ、マウスコンピューターの露出が多い分、ツクモ(G-GEAR)の露出はあまり目立ってないと思うので、相対的にネガティブな評価・レビューなどが少ないのだと思います。